Veroblogi

Arkistot

Asiakaslähtöisyys on OmaVeron kehittämisen lähtökohta. Asiakkailta saatu palaute on aina palvelun rakentamisessa määräävämmässä asemassa kuin Verohallinnossa tehdyt määrittelyt. OmaVerosta saatiin keväällä paljon palautetta. Monet kummastelivat, miksi emme tehneet Verotilin kaltaista palvelua, kun se kerta oli toimiva. Niin kuin jo edellisessä kirjoituksessani totesin: Kun palvelun asiakkaina tulevat olemaan kaikki suomalaiset, on asiakasta ohjaavan käyttöliittymän suunnittelu haastavaa. Haluamme kuitenkin kuulla kaikkia ja kaikki asiakaspalautteet käsitellään ja huomioidaan. Palautteen perusteella on myös tehty muutoksia: muistutusten… Lue lisää

Hei opettaja, katsele rauhassa, kuinka rairuoho versoo lautasella ja pajunkissat aukeavat kukkaan, sillä nyt sinun ei tarvitse pähkäillä pääsiäisen pyhinä ainakaan sitä, miten kertoisit opiskelijoille veroasioista. Vaikka luova hetkesikin olisi ajelehtinut pois kuin yksinäinen kaarnalaiva ilman määränpäätä, sinun ei tarvitse enää joutua merihätään määräajan lähestyessä. Voit hakea sopivat sisällöt luentoon Verohallinnon uudistetusta materiaalipankista. SINUSTAKIN VOI TULLA VERO-OSAAJA Käytä Verohallinnon materiaaleja, kun tutustut verotukseen tai kerrot veroasioista erilaisissa ohjaustilaisuuksissa. Sivustolle on koottu uusia… Lue lisää